【評判】プリンタ定額サービス3社全て使用して比較してみた|カラー印刷使い放題【レンタル】

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2019年10月09日追記

このブログ名であるHONESTYは『正直、真実』という意味です。その名のとおり嘘や誇張した表現はせずに、実際に自分の目で確認したものや感じたことだけを掲載しています。

「お金を払うから内容の変更をしてほしい」という問い合わせが某企業よりありましたが、私は絶対にステマ記事は作成しません。お金をもらって意図的な比較やランキングを作るというのは一種の詐欺広告と同じです。二度とメッセージを送らないで下さい。

比較サイトやランキングサイトの中には費用を払えばランキング上位を取れるような営利目的のものが多数存在します。十分にご注意下さい。

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皆さんこんにちは。

今回は月額定額プリンターサービスについて書いていきます。リースか購入かレンタルか。契約するならどの企業か。悩んでいらっしゃる方は是非ご参考下さい。

現在の印刷状況

私の会社では1日100枚ほどの印刷枚数のため、リース複合機の契約はせず、家電量販店で購入したプリンターを使用してきました。リース契約を行わない理由としては…

  1. それほどの枚数ではない
  2. 大型複合機はオフィスのスペースを取る
  3. ペーパレスが実現しても、契約期間中は解約ができない(多額の違約金が発生)

この3つの理由からです。特に③が大きいですね。残月数分=違約金となる場合もあります。

インク使い放題定額制プリンターを見つけた

ある日、アスクルの請求書を見るとインクの購入費が55,000円を超えていました。これまでは30,000円ほどだったので驚きです。

購入担当に確認すると、提案資料が新しくなりページ数が増えたためインク代も比例して増えてしまった。とのこと。

プリンターレポートで枚数を確認すると月2,500枚。資料をリニューアルする前が月平均2,000枚だったので枚数はそこまで変わらない。つまりイラストや写真が増えたことでインクの消費が増えたのだとわかりました。購入する前に言ってほしかった…

ご存知の方も多いと思いますが、インクジェットのインクカートリッジは量が少ないんです。とにかく少ない。いや、少ないのはサイズの問題もあるので仕方ないのですが、値段が高い。

メーカーの純正インクは1色で2,000円もします。4色揃えたら8,000円

これでよくある提案資料(A4)をカラー印刷すると400~500枚ほどでインクがなくなります。一時期高いと感じて1個800円ほどのリサイクルカートリッジに変えたのですが、しばらくして不具合が発生し、メーカー修理を依頼したら

「リサイクルカートリッジを使用しているため有料になります。20,000円です」

いやいや、もう少しで本体買えちゃいますよ…..

ということで泣く泣く純正インクを使用してきました。

話を戻しますと、あの4色の液体に毎月60,000円も払うのは絶対に避けたいということで検索を開始。

即発見しました。定額制サービス。何枚刷っても〇〇円。インクがなくなれば無料で送ってくれる。もっと早く調べるべきだと強烈に後悔しました。何社か同じようなサービスを行っていたので、4社に絞って相見積もりを取ることにしました。

対象は以下の4社

  1. ウルトラプリントサービス株式会社
  2. スリホ(株式会社C-mind)
  3. プリント革命(株式会社シー・コネクト)
  4. インクフリー(株式会社トラストゲート)

結果的に全て無料お試しを利用して比較しました。それぞれの特徴と感想を書いていきます。

無料お試しとは

無料で数日~2週間程度利用して使用感を確かめることの出来るサービス。問題なければそのままレンタル開始。気に入らなければ着払いで返送。


共通する主なサービス内容
  • 月額定額で刷り放題
  • カウンター料金なし(一部レーザー機種除く)
  • 印刷用紙は自分で用意
  • 故障時は無料で交換可能


定額プリンターの比較検証開始!

ウルトラプリントサービス株式会社

ウルトラプリント

サービス情報

本社東京都港区新橋2-16-1 ニュー新橋ビル9F
URLhttp://www.ultraprint.co.jp/
問い合わせ0120-954-257
TEL03-6205-7757
支店全国に200以上
価格5,000円~18,500円
訪問設置あり
訪問保守あり
契約期間1ヶ月から(最短1日から可能)
お試しレンタルあり

まず最初に選んだのはウルトラプリントサービスから。忘れないネーミング。フリーダイヤルから問い合わせ。サービスを伺いたいと伝え、細かに詳細を聞きます。

電話を切る前に「インクもこの月額料金に含まれていて使い放題なんですよね!?」と何度も確認しました。

返答は「間違いありません。無料です。用紙のみご用意ください」今のところ素晴らしいサービス。あとはこの安さにカラクリがないか。

状況を伝え、機種を絞り込んでA4のインクジェット複合機(UP-C-A4)をお試しレンタル。

このUP-C-A4とはウルトラプリントサービス内での名称で、実際はキャノンのプリンターです。製造しているわけではありません。

弊社は千葉の会社ですが、翌日に到着。夕方に作業員の方が設置に来てくれました。今まで何台も購入してきたので設置なんて出来るよと思っていましたが、

プリンターの横にインクケースがついており、そこからホースで本体内部にインクが供給されていました。

これには驚きです。でも箱から出して10分ほどで設置を終えていたので既にセットアップはされていたと推測。どうしても行けないエリアのお客様には電話サポートをしながら設置するそうです。つまり簡単だということでしょう。

ついでに厄介なドライバーインストールもPC5台分行っていただき、小一時間ほどで完了。外出中の社員のPCには翌日自分でインストールしました。

使用した感想はこれといって問題ありません。純正インクでないことは確かなので、印字不良や故障が心配でしたが純正を使っている時と同じような仕上がりです。目で見て問題なければ問題なしです。

これまではカートリッジを付け替えてきましたが、このプリンターは横についているインクタンクにインクを補充すればそれでOKとのこと。500mlも入っているボトルを4色分渡されました。

500ml…凄まじい量です。きっと純正インクだとウン十万分でしょう。目安としてはA4用紙1万枚ほどは印刷可能とのこと。100mlほどになったら電話かFAXで注文すれば当日or翌営業日に発送してくれるそうです。

ここで結論を言ってしまうと一週間使用して、社員の感想を聞いても不満はなかったので、契約することに。

お試しレンタルを開始したのは7月10日だったのですが、7月分は全て無料にしてくれました。これはありがたい。

契約期間が1ヶ月~の自動更新のため、先述したとおりペーパーレスが実現した場合でもすぐに解約出来るので違約金の心配もありません。

ウルトラプリントまとめ
  • 契約期間の縛りなし(いつでも解約できる)
  • 気前がいい(お値引き)
  • 業界最安値
  • 訪問設置、セットアップで楽
  • 土曜日も営業している
  • 不具合発生時は最寄りの支店から駆けつけてくれる
  • 故障の場合は本体を無料で送ってくれる(設置に来る)



スリホ(株式会社C-mind)

プリンター定額_スリホ

サービス情報

本社東京都新宿区大久保2-5-23 新宿辻ビル10階
URLhttps://suriho.co.jp/
TEL03-6861-2885
支店なし
価格7,000円~39,800円
訪問設置あるようでなし
訪問保守あるようでなし
契約期間2年~(期間内解約は40,000円の違約金あり)
お試しレンタルあり

同じように電話で問い合わせ。強気な方の電話対応に少々嫌悪しつつも、サービス内容を確認。ウルトラプリントとほぼ同じです。

大きく異なるのは契約期間。2年間の縛りは少々長いかと。大型複合機のリース契約をしないのは契約期間を気にしてのことだったので残念です。違約金も40,000円と厳しい。

お試しレンタル可能ということで、お願いしたプリンターは(E40-F)を選択。こちらもウルトラプリントと同じくスリホ内での呼び方。実際はエプソンのインクジェット複合機です。製造はしていません。

設置を期待していましたが、郵送で送るのでマニュアルみながら設置してくれとのこと。わかなければ電話でサポート。おそらく全国同じような対応かと思われます。ホームページには訪問するような書き方だったので直してほしいです。

いざ、届いた定額プリンターを見てみるとウルトラプリントとは違い、横にインクタンクがついていません。予備のインクカートリッジがなくなる前に電話してくれれば送るとのこと。

リサイクルカートリッジを製造しているのかどうかは不明でしたが、壊れても無料で交換してくれるならそれでOKです。と、思っていましたが3日目にして故障。カートリッジ系のエラー。交換無料でも作業が頻繁に止まってしまっては意味がありません。

「本体をすぐに送ります!」とのことでしたが、また設置してドライバーインストールするのも手間だったため返送してキャンセルしました。

一週間無料レンタルで契約→故障が頻発→解約希望→違約金発生…という残念な構図が見えてしまいました。

設置や保守の訪問に関しては、特定のユーザーにのみ行っているような感じでした。どうしてもというならば行きます。という印象。

スリホまとめ
  • 品質が低いのに2年間の契約期間は酷
  • 交換設置を行うのは手間
  • レーザー機種は豊富だが、定額制ではない



プリント革命(株式会社シー・コネクト) 

プリント革命評判

サービス情報

本社東京都文京区湯島1-6-3 湯島1丁目ビル6F
URLhttps://printing.ink-revolution.com/
問い合わせ0120-479-312
支店なし
価格8,000円~25,000円
訪問設置なし
訪問保守なし
契約期間1ヶ月から(最短1日から可能)
お試しレンタル実質あり

ウルトラプリントサービスに次ぐネーミングのプリント革命。契約期間がなくユーザー目線を分かってらっしゃる。

サービス内容は他社と同じですが、取扱機種に少々差がありスペックが向上しています。ただ、月額料金も業界の中で最も高い水準です。

プリント革命のオススメする機種は月額25,000円なのですが、ちょっと手が出ないですね。割安の大型複合機と同じくらいの料金です。ちなみに製造はしていません。エプソンやブラザーの機種です。

訪問設置や訪問保守サービスは一切行なっておらず、故障した場合は電話でのサポート。電話で復旧しなかった場合は代替機を郵送するパターンです。スリホと同じですね。やはりここが難しいか。

インク補充についてもスリホと同じです。ウルトラプリントのように大容量インクタンクではなく、追加注文をすると従来の互換性カートリッジが送られてきます。補充式ではありません。

プリンターのスペックや耐久枚数が多いので毎月大量に印刷(月20,000枚以上)するオフィスには適していると思います。ただ、故障時に来てくれないのは不安ではありますね。

プリント革命まとめ
  • 契約期間の縛りなし(いつでも解約できる)
  • プリンタースペック高め
  • 月額料金高め
  • 交換設置を行うのは手間



インクフリー(株式会社トラストゲート)

プリンター 定額

サービス情報

本社東京都新宿区西新宿4-3-12-3F
URLhttps://inkfree.jp/
TEL03-5333-0381
支店不明
価格9,450円~19,800円
訪問設置なし
訪問保守なし
契約期間1年〜(期間内解約は残月数分の違約金)
お試しレンタルあり

最後はインクフリー。4社目にもなれば私も慣れたものでサービス内容はパパっと理解。プリント革命と同じ軽いサービスで、設置なし、保守なし全てお客様にてやって下さいスタイル。わからなければ電話して下さいスタイル。

契約期間は1年間の自動更新で解約の場合は残月数分を支払い。金額と期間は違えどスリホとほぼ同じですね。

機種は3機種と少なく、必要最低限のラインナップです。お試しレンタルで使用したのは「Business」という機種ですが例によってエプソンのプリンターです。製造はしていません。

届いたプリンターを開けるとこれまたスリホと同じでタンクはついていません。カートリッジがなくなったら電話して送ってもらう。

他社のサービスと一緒なので書くことはありません。

結論

プリンター レンタル 定額

【月間印刷枚数 200枚〜10,000枚 の場合…】

『ウルトラプリントサービス』を推奨します!!

記事中にもあるとおり、弊社は毎月自動更新いつでも解約可能のウルトラプリントサービスで契約しました。

価格も使い放題で15,000円(税別)と安く、それでいて故障時は電話一本で駆けつけてくれます。

弊社の月間印刷枚数は約3,000枚、多い時で5,000枚を印刷しますが、特に遅いとも感じず、テスト印刷を気にせず出来ることに従業員も喜んでいます。

設置・保守訪問サービスも付いて契約期間は基本1ヶ月の自動更新。

違約金なし。

土曜日も営業。

おまけに金額は4社の中で最も安い。

イベント期間だけの短期レンタルも可能。枚数少なめ1,000枚以下の場合はライトプランがあります。

このようにユーザー目線に立てており、サービスに自信があるから契約期間も設定していないのだと感じました。

月間印刷枚数10,000枚以下のオフィスはウルトラプリントサービスで決まりです


【月間印刷枚数 20,000枚以上 の場合…】

『プリント革命』を推奨します!!

月間印刷枚数が20,000枚を超える場合はプリント革命がおすすめです。

プリント革命の提供するプリンターは他の3社よりも1段階上のスペックで大量印刷に強いです。料金はやや高めですが、それだけの枚数を25,000円(税別)で使えるのであれば十分お得でコストダウンにも繋がるはずです。

こちらも解約はいつでも可能なので、大量印刷の分野においてはサービスに自信があるのだと思います。

注意しなければならないのは訪問設置や保守が無いということ

大量印刷するということはプリンターが止まると業務に支障がでますが、プリント革命には訪問サービスはありません。郵送されてくるのを待つのみです。

プリンター定額、インク使い放題業界を調べてみて

おすすめしている2社に共通していることは『いつでも解約が可能』ということ。

そもそもこの使い放題の定額プリンターサービスはリース複合機と同じ契約形態には向いていません。

市販されているプリンターとは桁違いの性能を誇る大型複合機だからこそ契約期間が成立するのです。それは本体価格が100万円以上だから。

その代わり超ハイスペックのプリンターを使えます。これを1ヶ月で解約されてしまっては提供側が疲弊してしまいます。

このことから【スリホ】と【インクフリー】の設ける契約期間はユーザーの健在ニーズを汲み取れていないと感じます

市販されているプリンターに契約期間を設けて違約金も取る。これには個人的に賛成は出来ません。数百万のプリンターなら話はわかりますけどね。

契約期間なし。というのは必須条件です

今回は4社を比較して結論を出しましたが、同じ形態の定額プリンターサービスを複数見つけました。

どれも謳い方は同じで、サービス内容も同じ。設置・訪問保守なし、電話でサポート。契約期間はだいたい半年~1年。創業年度やドメイン年齢を見るとここ2~3年で始めた企業が多いようです。

全国対応で設置・保守訪問を可能にするのは確かに難しいと思いますが、ウルトラプリントサービスは支店が全国に200以上あるということで実現したようです。

検証結果は以上となりますが、プリンターインクの値段は冷静になって考えるとありえないほどに高く、今でも価格を下げずに売っている。すごい商売だなと思います。

プリンターは手頃な値段ですがインクが高い。そこで利益をとる。どこか悲しさを覚えます。

プリンターを製造して販売するような大きなメーカーさんは、ある程度利益率を犠牲にしてでもユーザーに信頼され感謝された方が明らかに伸びると思うのですがどうなのでしょう。

私はペーパレスが実現するまでは定額サービスを使いますので、二度とプリンターを購入することはないですが、業界が変わっていくことを願うばかりです。

最後までお付き合いいただきありがとうございました。

アマゾンでインクの値段を確認してみて下さい。
衝撃を受けます。


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3 件のコメント

  • 旅行しか趣味がない さん
    コメントありがとうございます。インクの原価を調べようと思いましたが、怖かったのでやめました。(笑)

  • 超参考になりました。というか問い合わせしました。確かに良いサービスですね!個人的にはこの定額サービスのプリンター本体の比較やおすすめがあると迷わず済むなと、、、希望です(笑)

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